隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速增長(zhǎng)中國(guó)的辦公家具市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大，深圳辦公家具廠(chǎng)企業(yè)如雨后春筍一般走入中國(guó)企業(yè)跟的單位，走入大眾，大量外資企業(yè)的家具商也為搶灘“中國(guó)機(jī)遇”在華布局。縱觀整個(gè)市場(chǎng)，辦公家具定做簡(jiǎn)單粗放式的發(fā)展模式即將成為過(guò)去，客戶(hù)的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，個(gè)性化需求也日益凸顯，完善體驗(yàn)服務(wù)，打造品牌，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)熱潮沖擊著各個(gè)行業(yè)，電商風(fēng)頭正勁不足為奇。但值得注意的是辦公家具電商逐漸攀升的退款率，折射出網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)辦公家具無(wú)法給予消費(fèi)者充分的體驗(yàn)和適應(yīng)，因此體驗(yàn)服務(wù)成為了辦公家具業(yè)務(wù)成交的重要環(huán)節(jié)之一。辦公家具屬于耐消品，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中比較慎重，從尺寸、風(fēng)格、材質(zhì)到配送、安裝、售后，都是客戶(hù)考慮的重要因素。

      目前市場(chǎng)上的電商很少能實(shí)現(xiàn)O2O模式，單純依靠網(wǎng)上的產(chǎn)品信息，不能進(jìn)行實(shí)體體驗(yàn)，造成偏差就變得不可避免，并且辦公家具屬于大件商品，需要專(zhuān)業(yè)的物流運(yùn)輸，運(yùn)費(fèi)成本較高，而且深圳辦公家具廠(chǎng)在運(yùn)輸過(guò)程中容易損壞，即使家具能夠完好送上門(mén)，可能還會(huì)涉及到搬運(yùn)上樓、安裝等問(wèn)題，中小電商賣(mài)家很難解決這些問(wèn)題。    在辦公家具未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)中，辦公室家具體驗(yàn)型消費(fèi)將占據(jù)越來(lái)越重要的地位。尤其是現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越理性，廠(chǎng)商的經(jīng)營(yíng)模式必須做出改變，在尊重客戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，給客戶(hù)提供具體實(shí)際的空間解決方案，只有這樣才能俘獲消費(fèi)者的心。辦公家具擺放在辦公空間區(qū)域設(shè)計(jì)中，辦公家具廠(chǎng)家通常的布局序列是公共區(qū)、工作區(qū)域、服務(wù)用房、領(lǐng)導(dǎo)辦公室等，如果是復(fù)式結(jié)構(gòu)，則從底層至高層順排。辦公空間設(shè)計(jì)作為龐大的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)，要考慮的問(wèn)題是多方面的，辦公空間內(nèi)的各相關(guān)區(qū)域設(shè)計(jì)及元素必須高度統(tǒng)一，辦公空間設(shè)計(jì)除了要了解辦公空間內(nèi)人員的關(guān)系，也注重人的生理、心里需求，保證合理的分區(qū)與規(guī)劃等大局規(guī)劃之外，各功能區(qū)域的設(shè)計(jì)也需要細(xì)心分析。